Und warum das so ist und wie man damit umgehen kann, darauf gibt das Buch Reaktanz von Carmen Thomas viele gute und praxiserprobte Antworten. Carmen Thomas ist langjährige Coachin, Referentin und Autorin und leitet die Moderations-Akademie für Medien + Wirtschaft.

Mit Reaktanz wird das Phänomen der sozialpsychologischen Abwehrreaktion von Menschen bezeichnet, gern auch Blindwiderstand genannt. Diesen inneren Widerstand bauen Menschen häufig auf, wenn sie das Gefühl einer kommunikativen Bedrängung empfinden. Dadurch entsteht schnell das Gefühl der Einschränkung in der eigenen Handlungs- oder Entscheidungsfreiheit. Das geht dann nicht über das Gehirn, sondern nimmt die fatale Abkürzung über´s Rückenmark.

Die gute: man kann die (eigene und die fremde) Reaktanz konstruktiv umnutzen. So gelingt es Gespräche und Verhandlungen effizienter zu gestalten und so manche Konfliktklippe sicher zu umschiffen. Für das eigene Selbstverständnis, für die Kommunikation mit Anderen.

Klar, einzelne Aspekte von Carmen Thomas sind vielleicht aus anderen Kontexten bereits bekannt. Aber hier erhalten sie eine neue Aufmerksamkeit und Perspektive und sie werden zu einer ganzen Reihe praxiserprobten Tools neu kombiniert. Von der Praktikerin für die eigene Praxis. Das Ganze ist humorvoll und abwechslungsreich eingebettet in viele, teils recht skurrile Geschichten und Erfahrungen aus dem Thomasschen Coaching- und Referentinnen-Alltag. Sehr unterhaltsam, sehr lehrreich und weiterführend, wie ich finde. Ein klares „Daumen hoch“ von mir, auch als kurzweilige Ferienlektüre gut geeignet.